拼多多拒收货物被掉包

针对您提出的拼多多商家拒收货物并被掉包的情况，作为承运人，您有权依据《中华人民共和国民法典》的相关规定采取措施。根据《民法典》第五百七十条第一款，若债权人（此处指收货人，即拼多多商家）无正当理由拒绝受领货物，您可以将货物进行提存，并通知托运人和收货人，视为货物已送达。此举能有效保护您的合法权益，避免货物被掉包等风险，之后产生的风险将由收货人承担。
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若拼多多商家拒收并声称货物被掉包，而实际未发生，您作为承运人可采取以下措施：1. 提供运输过程中的监控录像或签收记录，证明货物在运输过程中未被打开或替换；2. 要求商家提供货物被掉包的证据，若无法提供，则质疑其主张；3. 考虑将货物进行提存，并依据《民法典》规定通知相关方，以避免进一步纠纷。
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从法律角度，承运人需注意：1. 确保运输过程合规，保留好运输记录；2. 在商家拒收时，及时沟通并记录情况；3. 依据《民法典》规定，有权将货物提存，并通知相关方；4. 若涉及诉讼，积极收集并保存证据，以证明自身清白和履行义务的情况。